41 Reacties

Zojuist lebare alcatel one touch met simkaart ontvangen en lebara ingesyeld als network. Simkaart geplaatst , batterij geplaatst en ik kan du sniet 1244 bellen om simkaart te activeren want het zegt mobile network unavailable. Ook kan ik met mijn nieuwe telefoon nummer niet opwaarderen hierdoor
wat te doen? mobile network unavailable en ik kan niet 1244 bellen daardoor en dus mijn simkaart niet aktiveren.
het zegt ook sim card unavailable maar die zit er wel goed in

Mona

Beste,

Er zouden verschillende oorzaken kunnen zijn waardoor u de melding “Mobile network unavailable” ontvangt.
Veel voorkomende manieren om dit op te lossen zijn:
– Airplane mode aan en uit doen
– De simkaart eruit halen, terugplaatsen en dan uw toestel overnieuw starten
– De mobiele netwerk opnieuw kiezen via uw instellingen (hier staan twee opties: automatisch en manueel die u beide kunt proberen)

Mochten deze opties niet werken? Dan kunt u het best even contact opnemen met de Lebara helpdesk.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

P.Druijf

Toestel met een gratis Lebara simkaart gekocht bij Kijkschop.
Wat een feest ,bij aankoop van opwaardeerkaart ,krijg je het dubbele van je betaalde beltegoed .
Maar nu komt de aap uit de mouw , bellen naar een ander mobiel ,betaal je 26 cent per minuut .
Je beltegoed is maar 30 dagen te gebruiken ,waardeer je niet binnen deze 30 dagen op,dan ben je ook nog eens je nummer kwijt .Het feest was bij mij gouw afgelopen

Merel

Beste P.Druijf,

Vervelend dat je het zo ervaart.
Wist je dat je bij Lebara ook voor andere tariefplannen kunt kiezen?
Het tariefplan Lebara One hanteert de goedkoopste tarieven, alleen wordt hierbij je beltegoed niet verdubbelt bij het opwaarderen!

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Strampel

Ik heb een lebara prepaid simkaart gekocht maar het ding werkt niet in het buitenland, geen telefoon gesprek, geen sms kunnen ontvangen en versturen, zelfs niet kunnen bellen met deze kaart

Merel

Beste Piet,

Erg vervelend. Hiervoor zou je het beste even contact kunnen opnemen met Lebara,
zodat je kunt navragen hoe dit zit. Wij hebben geen invloed op de diensten die de provider aanbiedt.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.

Mike

Hallo zijn er smsen bundels van lebara ? Groetjes Mike.

Merel

Hoi Mike,

Lebara heeft geen smsbundels. Wel all-in bundels of databundels die binnen Nederland geldig zijn.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

gctieleman

kan wel gebeld worden ,maar zelf kan ik niet bellen

Merel

Hoi GC,

Heel vervelend.
Je kunt het beste even contact opnemen met de klantenservice van Lebara.
Zij kunnen waarschijnlijk wel ziet wat er aan de hand is met je prepaid simkaart.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

beste iedereen,

je kan WEB1GB smssen naar 8800 voor 30 dagen internet als je 10euro beltegoed hebt gekocht

Is de Blackberry bundel van 12,50 eruit gehaald van lebara welke kan ik nu nemen

Merel

Beste Mi,

De Lebara blackberry bundel is inderdaad niet meer verkrijgbaar.
Wij adviseren je nu de blackberry BloX van Vodafone.
Voor €2,50 per maand heb je toegang tot alle blackberry diensten en dit kun je vervolgens combineren
met een aantrekkelijke YOU bundel voor goedkoop internet. Bijvoorbeeld met de YOU M bundel die momenteel €6,- kost, voor 500MB en 50 belminuten of sms’jes.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Otto

Hoi prepaid team,
Kan ik met Lebara prepaid sim vanuit Israel bellen?

Merel

Beste Otto,

Met een prepaid simkaart van Lebara kun je vanuit Israël bellen.
Dit is echter wel zeer prijzig, namelijk €3,99.
Het is dan wellicht goedkoper om een lokale simkaart aan te schaffen voor je verblijf in Israël.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Jolijn

Als ik een Lebara pre paid wil gebruiken wanneer ik in het buitenland ben en dan wil bellen naar een andere Lebara gebruiker is dit dan ook gratis of geldt dit alleen als je in nederland bent?

Merel

Hoi Jolijn,

Nee, vanuit het buitenland is dit helaas niet gratis.
Het gratis tarief geldt alleen voor het bellen vanuit Nederland naar andere Lebara nummers binnen Nederland.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Hallo Hoe activeer ik mijn internet bundel? Ik heb genoeg beltgoed op mijn telefoon

Petra

Beste K,

Een Lebara simkaart activeren doe je op de volgende manier:
– Bel gratis naar 1244
– Maak een taalkeuze
– Kies optie 1

Kijk voor meer info op onze pagina: Simkaart activeren

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Johan van Pijkeren

Hallo,
Telefoon gekocht daar zat bij een sim kaart van Lebara. Kaart geactiveerd, alles doet het prima alleen kan ik geen sms versturen, hoe kan dat.
Dat is mijn vraag.

Petra

Beste Johan,

Heb je voldoende beltegoed op de simkaart staan? Dit kan je checken door het nummer 1244 te bellen. En gebruik je het juiste netwerk? Lebara of KPN? Dit hebben wij gevonden op de website van Lebara: Het sms centrale nummer: 0031 653 131 313 moet correct ingesteld staan in de instellingen van je telefoon. Hopelijk gaat het zo werken!

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

alie

Heb 5 euro beltegoed wil ik omzetten in 500 gb Internet hoe doe ik dat

Petra

Beste Alie,

Dit is niet mogelijk. Je hebt aparte internet bundels bij Lebara, maar je kunt geen beltegoed omzetten naar data tegoed.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Cynthia

Kan ik met lebara prepaid sim kaartje 0900 bellen?

admin

Beste Cynthia,

Goeie vraag! Wij hebben het even nagevraagd bij de provider Lebara zelf. Hun antwoord is als volgt:
“Wij ondersteunen geen 0900 nummers onze exusses voor de ongemak”

Wij hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben horen wij het graag.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

eylel

Goedendag, ik ga voor drie dagen naar Engeland kan ik mijn lebera sim gebruiken?

Petra

Beste Eylel,

Ja dit kan zeker, Lebara is een internationale provider. Wat de exacte tarieven in Engeland zijn kun je zien op de website van Lebara.
Fijne reis!

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

sjaan

ik kan geen sms versturen met mijn lebara simkaart, kan wel bellen, gebeld worden en sms ontvangen!!?? graag reactie

Petra

Beste Sjaan,

Je kunt het beste even contact opnemen met Lebara. Wij hebben het nagevraagd, maar zij hebben het mobiele nummer nodig. Op de website van Lebara kun je middels een contactformulier of de online chat je vraag stellen. Hopelijk hebben wij je hiermee voldoende geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

samira

Hooii
Ik heb een vraagje is het mogelijk om met 1 of andere code mb’s naar mijn vriend te versturen vanuit mijn eigen bm’s bijv. Van de 800 wil ik er 200 of 400 naar hem sturen.
Als de mogelijkheid er is zou ik dat graag willen weten.
Want weet nog wel dat het bijv. Met lyca naar lyca wel kon maar dan met beltegoed naar elkaar versturen alles kon 2 euro 3 euro 4 euro maar had je wel een code voor.
Vraag me af in hoe verre lebara in staat is.

Mvg. Samira

admin

Hi Samira,

Wij zijn in iedergeval niet op de hoogte van een mogelijke optie voor het versturen van MB’s bij Lebara.
Wij hebben het even nagevraagd via Twitter bij Lebara Nederland. Het moment dat wij hier reactie op krijgen, zullen wij het hieronder plaatsten.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

admin

Hi Samira,

Wij hebben het nagevraagd bij Lebara, maar het is niet mogelijk bij deze provider.
Als jij informatie hebt op de site van Lyca, kun je ons dan een linkje toesturen?

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

doenja

hallo, ik had een vraagje mijn vriend is een weekend in belgie daar heeft hij een lebara prepaid kaartje voor gekocht met daarbij 1 gb internet hij heeft hem wel geactiveerd maar zen internet doet het niet
weet u misschien hoe hij dit moet doen
met vriendelijke groeten doenja

admin

Beste Doenja,

Het kan aan de instellingen van de mobiele telefoon zelf liggen.
Ga naar “netwerk instellingen” en controleer of deze wel goed staan voor het Lebara netwerk.
Wij hebben jammer genoeg geen inzagen in de werking van alle simkaarten bij alle providers dus kunnen wij ook niet zo 123 zeggen waar dit nu aan ligt.
Mochten de instellingen goed staan en de simkaart goed zijn geactiveerd waarbij het internet nog steeds niet werkzaam is, kun je het beste Lebara zelf hiervoor benaderen.

Natuurlijk wel eerst de netwerk instellingen even controleren! 🙂

Succes!

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Edmund

Een sim kaartje gekregen bij m’n nieuwe GSM en geactiveerd.
Werkt prima maar heb geen bijzondere ( 0900 ) nummers geprobeerd. Data verkeer werkte ook in mijn omgeving niet snel maar goed genoeg voor m’n email.
Nummer laten “poorten” en nu kan ik niet meer gebeld worden,
een miljoen keer met de helpdesk gebeld,” u moet uw telefoon resetten ” en dat soort onzin.
Ze gaan “met spoed” een nieuwe simkaart sturen….
Na 4 dagen weer bellen, ” ja dat kan even duren”
Inmiddels een week voorbij, ik ben niet te bereiken onder m’n nummer en geen nieuwe sim kaart.
Ik wordt echt helemaal knots van AL die hufterige %$%#^#(*5
providers, het is echt overal hetzelfde.

Relieve Mobiel is nog erger, daar werkt de internet nooit en ze beloven van allen maar doen niks. Vragen honderd keer hetzelfde maar geen internet en geen geld terug en geen service.

sandra

goeie middag vraagje , waar kan ik een simkaart verkrijgen van lebara , ben van belgie en is voor op camping in nederland op internet te gaan heb gehoord dat er een intresante aanbieding is 1 gig voor 10 prepaid simkaart , maar ben aan het zoeken op internet waar ik simkaart kan kopen en vind het niet alleen oplaadkaarten die vind ik genoeg
mvg sandra

admin

Beste Sandra,

Je kunt Lebara simkaarten kopen bij bijna alle telefoon zaken in Nederland. Denk ook aan de kleine winkeltjes die telefoon reparaties doen of die telefoon hoesjes en accessoires verkopen.
De acties bij Lebara zijn vaak tijdelijk, let daar dus goed op voordat je de simkaart koopt.

Succes!

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Sander

Waarom kan ik geen kleine betalingen doen met lebara prepaid, ik doe vaak betalingen op gamesites e.d. tot 9 euro, bij vrijwel alle andere prepaid aanbieders kan dit wel ?

admin

Beste Sander,

Bedoel je betalingen via een 0900 nummer?
Verschillende prepaid providers hebben dit namelijk geblokkeerd. Lang niet allemaal maar het zou kunnen dat Lebara dit ook doet.
Je kunt anders via deze webiste wel 0900 nummers bellen door eerst te bellen naar een 020 nummer.
Dit zou een oplossing kunnen zijn voor jouw probleem. Wel kost het je dus een paar cent extra omdat je het 020 nummer belt.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

admin

Zover wij hebben kunnen nagaan is er geen landelijke storing van het Lebara netwerk.

Lebara loopt standaard via het KPN netwerk, dus aan het bereik van KPN ligt het meestal ook niet.
Voor deze vraag adviseren wij om toch even de klantenservice van Lebara te benaderen om na te gaan of hun intern op de hoogte zijn van een eventuele netwerk storing.

Mocht het probleem aanhouden dan horen wij dit graag. Dit soort issues zijn goed om in de reviews te verwerken en wellicht nader te onderzoeken.

beverwijk

mijn lebara kaart heeft het altijd prima gedaan maar de laatste weken heb ik geen bereik meer in huis .hij is opnieuwd geopdate maar niets helpt kunt u me de oorzaak vertellen?bij voorbaat mijn hartelijke dank

Laat een reactie achter

Je e-mailadres wordt niet getoond. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *