18 Reacties
Damox

ik heb een samsung s6 en een lebara prepaid.
k heb al heelveel geprobeerd maar wat moet ik nou echt hebben. ik kan niet activeren, als ik naar 1244 bel dan krijg ik een melding van niet aangemeld bij netwerk.
help

Mo Maghsoudi

Beste Damox,

Ik zou je aanraden om even contact op te zoeken met de Lebara klantenservice.
Zij kunnen je vast helpen aan een nieuwe prepaid simkaart.
Mocht dit niet lukken, zou ik je een AH mobiel of Simyo prepaid simkaart aanraden.

Met vriendelijke groet,
Prepaidsimkaart.NET

damox

ik heb een mial naar lebara gestuurd.
bedankt

Forotan haidari

Ik heb geen signal en ik weet het niet wat moet ik do??
Dat is mijn number
0465196036

Mo Maghsoudi

Beste Forotan,

Bedankt voor je mailtje betreffende je mobiel.

Er zijn verschillende oplossing voor je probleem. Misschien is het een idee om je simkaart in een andere telefoon te zetten. Als de simkaart als geactiveerd is, dan zou het moeten werken.
Anders is het slim om even contact op te nemen met je provider. Wellicht kunnen zij je hiermee verder helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Prepaidsimkaart.NET

Hallo,
ik heb nu net nieuw een xiaomi redmi 6A. Ik alleen een probleem met de simkaart: ik heb deze ingevoerd zoals kpn het mij uitlegde, vervolgens voer ik alles in en moet ik als laatste check iemand bellen, ik heb mijn oude telefoon gebeld maar dit lukte niet. Het bellen naar mijn nieuwe xiaomi kan ook niet want achterop het kaartje waar ik de sim kaart uitgedrukt heb staat: Uw mobiele nummer is: En daar staat dan geen nummer onder! Ik weet dus niet hoe ik dit kan oplossen want problemen met je sim kaart kan je bij kpn oplossen bij de grootste merken en geen xiaomi dus…..
Iemand help!

Mona

Beste,

Het lijkt erop dat je simkaart (nog) niet geactiveerd is. Mogelijk zou er ook iets anders aan de hand kunnen zijn.
In de blogpost https://www.prepaidsimkaart.net/simkaart-werkt-niet-meer staan een aantal mogelijke oorzaken.
Wellicht kun je het hiermee oplossen?

Met vriendelijke groet,

Team Prepaidsimkaart.NET

Tamera

Er staat indd geen service bij mij, maar dan komt er wel een melding dat mijn “virtuele simkaart” aan staat.
Ik kan wel gwn appen maar niet bellen of sms’en

Mona

Beste Tamera,

Wat vervelend! Heb je de volgende vragen al aan jezelf gesteld?

1. Heb je wel bereik? Je kunt dit zien aan het aantal streepjes dat bovenin of aan de zijkant van je scherm staan. Staan deze streepjes er niet? Selecteerd an handig je netwerk via de netwerkinstellingen van je telefoon.

2. Heb je wel dekking in jouw regio?

3. Heb je je toestel al aan en uit gedaan? (voor ongeveer 3-5 minuten)

4. Heeft je toestel een dual sim functie? Heb je je simkaart in een andere slot of toestel gedaan om te kijken of je daar wel service hebt?

Kom je er niet helemaal uit? Dan kun je het best even contact opnemen met jouw provider.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

D.HILMI

mijn simkaard lycamobile is geblokeerd
0686466374

Cindy

Beste D.Hilmi,

Dat is erg vervelend. Je kunt i.p.v. Lyca beter kiezen voor Simyo, Ortel of Lebara. Daar ondervind je veel minder problemen. Lyca is een provider “met een luchtje” ofwel anders gezegd: Een slechte provider met vreemde problemen. Je bent niet de enige.

Bekijk onze homepage eens even met ons advies “kies een nadere provider” => Prepaid sim only – Homepage

Cella

Hai,

Ik wil weer me oude simkaart gebruiken, maar nu staat er elke keer geen netwerk.
En het kaartje heb ik nog gebruikt in oktober 2017..
Weet je hoe dat kan.??
En zou het eventueel opgelost kunnen worden

Groetjes cella

Merel

Beste Cella,

Het zou zo kunnen zijn dat je beltegoed/simkaart geblokkeerd is, omdat deze ongeveer 8 maanden niet is gebruikt.
Sommige providers stellen de voorwaarde dat je iedere 6 maanden moet opwaarderen of je simkaart moet gebruiken. Bij andere providers is dit 12 maanden.
Op deze pagina zie je de voorwaarden van alle providers met betrekking tot de houdbaarheid en geldigheid van je beltegoed en simkaart.

Je kunt ook altijd even met de provider bellen, zij kunnen in hun systemen zien wat de status van jouw simkaart is.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Poet

Ik zie ook geen service maar kan via wifi wel gewoon op internet

Merel

Beste Poet,

Voor wifi heb je geen service nodig, hiervoor maakt je telefoon verbinding met een wifi netwerk.
Dat is niet hetzelfde als het mobiele netwerk van je provider, dus dat kun je inderdaad nog wel gewoon gebruiken.
Een kleine meevaller dus!

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Ik heb een lebara waar geen vd oplossingen het doet

Merel

Beste Sam,

Erg vervelend. Je kunt het beste even contact opnemen met Lebara zelf.
Zij kunnen misschien in de systemen zien waar dit aan ligt.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Streetx

Ik heb dit ook

Laat een reactie achter

Je e-mailadres wordt niet getoond. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *