Een 088 netnummer wordt aangevraagd door bedrijven en organisaties die landelijk opereren, niet regio gebonden zijn en meerdere vestigingen hebben. Elk nummer begint met 088, telefoonnummer 088 gevolgd door 7 cijfers. Hoe werkt het aanvragen, wat zijn de kosten en wat zijn de voor- en nadelen?
Een 088 nummer aanvragen
Een 088-nummer bestaat uit 10 cijfers en wordt uitgegeven door het ACM Autoriteit Consument en Markt. Het ACM moet de aanvraag eerst goedkeuren, deze procedure duurt gemiddeld drie weken. Je bent verplicht als bedrijf minimaal 100 nummers af te nemen. De herkenbaarheid is 088 in plaats van 020 voor Amsterdam bijvoorbeeld. Je kunt uit het nummer niet opmaken in welke regio het bedrijf opereert, omdat het kengetal 088 is. Het ACM geeft toestemming waarna je zelf een telecomaanbieder moet zoeken die de nummers vervolgens aansluit.
Een 088 nummer zoeken
Een 088-nummer kun je niet per nummer afnemen, maar dit gaat per nummerreeks vanaf 100 nummers. Je kunt de reeks 088-nummers wel uitkiezen bij diverse aanbieders, ook in combinatie met bijvoorbeeld je bedrijfsnaam. Heb je slechts een aantal nummers nodig dan kun je beter kiezen voor een 085-nummer.
Kosten 088 nummer
Ten eerste moet je als bedrijf het ACM betalen voor de aanvraag. Daarnaast moet je gesprekskosten en abonnementskosten betalen, de beller betaalt daarentegen wel minder.
Voordelen
- Treedt als één organisatie naar buiten met meerdere vestigingen;
- Geef afdelingen of medewerkers een eigen direct nummer (vast of mobiel);
- De klantenservice kan moeiteloos vanuit meerdere vestigingen werken;
- Bij verhuizing naar een andere regio blijft het nummer hetzelfde;
De beller betaalt een (laag) interlokaal tarief.
Nadelen
- Niet voor aanbieders van elektronische communicatiediensten;
- Minimale afname van 100 aaneengesloten nummers, sommige blokken zelfs per 10.000 nummers.
Niet voor iedereen beschikbaar
088-nummmers zijn niet voor iedereen beschikbaar, aanbieders van elektronische communicatiediensten krijgen de nummers niet toegekend. Ook mogen de nummers niet doorgegeven worden aan andere organisaties. Doe je dit toch dan worden de nummers ingetrokken en kun je een boete opgelegd krijgen van het ACM.