Wij hebben al eerder een aantal berichten geschreven over WhatsApp en daar komt er met deze post nog eentje bij. In dit bericht hebben wij het over storingen bij WhatsApp.
WhatsApp doet het niet
Het kan wel eens voorkomen dat WhatsApp het niet doet. Dit kan je zien aan het feit dat er geen, een enkel vinkje, of een klokicoontje verschijnt wanneer je een bericht probeert te versturen. Normaal gesproken heeft een afgeleverd bericht namelijk twee vinkjes en een gelezen bericht twee blauwe vinkjes. Ook kan het zijn dat er geen status meer te zien is en niemand meer zichtbaar is als ‘online’.
WhatsApp storingen
Op de website van allestoringen.nl is te zien of het een algehele storing betreft. Ook op whatsappen.nl is te vinden of WhatsApp een storing heeft. Op dit soort websites is tevens te zien om wat voor type storing het gaat; een algehele storing, geen verbinding, of dat er vertraging is bij het ontvangen en versturen van berichten. Daarnaast kan het ook voorkomen dat er een storing bij je eigen provider is. Meestal wordt er dan een melding gedaan op de website van de provider, maar vaak ook via social media. Zijn er helemaal geen storingen? In dit geval kan het liggen aan je telefoon, de app of de verbinding. Hieronder bespreken wij een aantal mogelijke oplossingen.
WhatsApp storing oplossen
Wanneer je merkt dat WhatsApp niet naar behoren functioneert kun je de volgende stappen ondernemen:
- Heb je wel een goede internetverbinding? Check dit door een andere app te openen;
- Zet je internetverbinding even aan- en uit via vliegmodus;
- Kijk of WhatsApp het wel doet via Wi-Fi;
- Zet je toestel uit- en aan;
- Update de app en gebruik de nieuwste versie;
- Installeer WhatsApp opnieuw op je smartphone;
- Gebruik (tijdelijk) een alternatief, zoals; Facebook Messenger, Google Hangouts, Telegram.