Telecom Nieuws

Home » Telecom Nieuws

Roamingkosten definitief van de baan

Er is eindelijk een besluit genomen over de roamingkosten binnen de EU. Providers mogen geen extra kosten meer in rekening brengen voor mobiel gebruik waardoor je in een ander EU land voor hetzelfde tarief belt, sms’t en internet gebruikt. Deze regel gaat vanaf 15 juni 2017 van start.

In stappen naar volledige afschaffing

Voordat er een besluit is genomen zijn er een flink aantal jaren verstreken. Voormalig Europees Commissaris Neeli Kroes (Nederlandse) is in 2013 al met een hervormingspakket gekomen omtrent de Telecommarkt. Vooral de Europese Raad, die de lidstaten vertegenwoordigd, stak een stokje voor de afschaffing. Nu is er gekozen voor het stapsgewijs doorvoeren van veranderingen zodat in juni 2017 overal hetzelfde tarief zal gelden. Daarom is er nu besloten dat providers vanaf april 2016 nog maar €0,05 p/m voor bellen, €0,02 per sms en €0,05 per MB (excl. BTW) extra in rekening mogen brengen. Dit is al een stuk lager dan het maximum waar providers zich nu aan moeten houden. Vanaf de zomer in 2016 betalen wij al minder roamingkosten en het jaar daarop zijn er helemaal geen roamingkosten meer.

Netneutraliteit

Over netneutraliteit was nog niks opgenomen in de Europese wet en dit gaat nu wel gebeuren. Dit betekent dat de landen niet meer zomaar websites kunnen blokkeren of extra geld kunnen vragen. De regels omtrent netneutraliteit moeten overal gelijk zijn met een aantal uitzonderingen daargelaten. Daarnaast worden consumenten beter beschermd en moeten providers transparant zijn naar hun klanten toe over hun mobiele verbruik het buitenland. Ook kunnen consumenten een overtreding van deze regels melden.

Nieuwe strategie

De markt voor digitale goederen en diensten moet een gemeenschappelijke markt worden volgens de Europese Commissie. Dit zou 415 miljard euro per jaar en heel veel nieuwe werkgelegenheid moeten opleveren.

Het duurt altijd lang voordat voorstellen binnen de EU daadwerkelijk in praktijk worden gebracht omdat alle landen mee vergaderen en de definitieve voorstellen goedgekeurd moeten worden door de Europese Raad en het Europees Parlement. Ook moet de tekst van het definitieve akkoord uiteraard vertaald worden in de talen van de 28 lidstaten.

Lees meer

Smartphone gebruik onder Nederlanders

Het aantal smartphone bezitters is gegroeid in Nederland en dit komt met name door ouderen boven de 50 jaar. Meer dan de helft van de 65-plussers heeft een smartphone en van alle Nederlanders beschikt zelfs 81% over een smartphone, zegt Telecompaper.

Wat doen wij zoal met onze telefoon

Uit het onderzoek van Telecompaper is gebleken dat wij met name foto’s maken en sms’jes versturen. Dat een sms versturen nog steeds populair is verrast ons wel, maar er is natuurlijk gekeken naar het gebruik van alle smartphone bezitters. Daarnaast zijn de meeste abonnementen vaak inclusief een SMS bundel en blijkbaar wordt daar nog veel gebruik van gemaakt. Wat je niet zal verrassen is dat tevens het gebruik van mobiel internet toeneemt. Activiteiten die wij veelvuldig gebruiken zijn; e-mail, chat en instant messaging. Ook om de weg te vinden en om geld over te maken gebruiken wij ons mobieltje.

De aanschaf van onze smartphone

Vaak wordt een smartphone online aangeschaft en dan wordt er gekozen voor een telefoon in combinatie met een abonnement of voor een los toestel, met name dit laatste wordt steeds vaker gedaan. Voor de nieuwste smartphones bezoeken mensen toch graag een fysieke winkel, waarschijnlijk willen wij het toestel dan toch even in onze handen houden.

Welke merken zijn populair

De meeste smartphone gebruikers zijn in het bezit van een iPhone of Samsung. Daarna volgen de merken Sony, LG, Huawei en HTC. Slechts 9% gebruikt de merken Nokia, Blackberry, Alcatel en Honor (van Huawei). De iPhone is geliefd, een kwart van de Nederlanders heeft er één.

Welk prepaid toestel gebruik jij? Laat het ons weten in een berichtje onderaan deze pagina.

Lees meer

Gaat Asus in zee met HTC smartphones?

De voorzitter van Asus heeft laten doorschemeren dat het bedrijf geïnteresseerd is in een eventuele overname van HTC. HTC brengt al een aantal jaren smartphones en tablets op de markt, de mobiele apparaten zijn voorzien van de besturingssystemen Android en Windows. Het merk brengt ook high-end toestellen op de markt, maar doet het momenteel beter met smartphones uit de lagere prijsklasse.

De kans dat Asus HTC daadwerkelijk overneemt is klein, volgens een bericht van Telecompaper. Asus houdt zich normaliter niet bezig met dit soort activiteiten (fusies, overnames). Het bedrijf is vooral actief op het gebied van computers en minder op het gebied van mobiele apparaten. In Azië is Asus wel bezig met smartphones en met de overname van HTC zouden zij deze activiteiten kunnen uitbreiden, met behulp van de kennis en contacten van HTC. In een bericht van Techzine wordt geschreven dat HTC niet geïnteresseerd is in de overname van Asus.

Door de concurrentie van grote spelers op de markt, zoals Samsung en Apple heeft HTC het moeilijk gekregen. HTC heeft een aantal series op de markt gebracht die zeer betaalbaar zijn. De smartphones hebben vaak een simpel design, de camera heeft een goede kwaliteit en het geheugen is makkelijk uit te breiden. Onder prepaid gebruikers is de HTC vooral geliefd omdat de prijs-kwaliteit verhouding interessant is en de smartphones ook over voldoende functies beschikken. Omdat mensen met een prepaid vaak wat minder uitgeven aan een mobiele telefoon is een merk als HTC juist interessant. Voor meer informatie over het aanbod van prepaid HTC telefoons kun je terecht op HTC prepaid.

Lees meer

Blauwe Vinkjes WhatsApp

blauwe vinkjes whatsapp uitzetten op iphoneWat betekenen de vinkjes in WhatsApp en hoe kun je ze uitzetten? Er is veel te doen geweest over de twee blauwe vinkje die volgens sommige gebruikers onze privacy zouden aantasten. Vind jij de vinkjes ook vervelend dan leggen wij in onderstaand bericht uit hoe je de functie uit kunt zetten.

Blauwe vinkjes WhatsApp

Na de nieuwste update verschijnen er twee blauwe vinkjes in je chat wanneer je het ontvangen bericht hebt gelezen. De twee blauwe vinkjes worden leesbewijzen of leesbevestigingen genoemd. Er ontstond veel ophef over en is groot in het nieuws geweest omdat mensen niet altijd direct willen reageren en door deze functie niet kunnen doen of zij het nog niet gelezen hebben. Daarom kun je deze optie nu eindelijk ook uitzetten. Wanneer iemand voor het laatst online is geweest is natuurlijk ook te zien, maar ook bij deze functie is het mogelijk om het niet zichtbaar te maken. Kies je ervoor om deze functies uit te schakelen dan kun je het ook niet zien van andere contactpersonen. Geen blauwe vinkjes meer? De functie kan uitgeschakeld worden onder privacyinstellingen. Bij een groepschat is het niet mogelijk om de vinkjes uit te zetten! Wanneer alle contacten het bericht hebben gelezen dan krijgt het bericht de status van twee blauwe vinkjes.

Leesbewijzen op de iPhone uitschakelen

Je kunt de vinkjes bij de iPhone uitzetten door naar instellingen – account– privacy – leesbewijzen te gaan.

Leesbewijzen op een Android uitschakelen

De optie is te vinden onder instellingen – account – privacy – read receipts.

Berichtinformatie

In de app is het mogelijk om informatie te vinden over de chat met je contactpersoon. In de chat selecteer je het verzonden bericht en tik je op de ‘i’. Vervolgens is te zien of het bericht is afgeleverd (de contactpersoon heeft het nog niet gelezen), gelezen of gezien en afgespeeld is (bij een gesproken bericht). Ook kun je in deze informatie zien wie een groepschat heeft verlaten. Uiteraard is het ook aan de vinkjes te zien wat de status van het bericht is. Een grijs vinkje staat voor verstuurd, twee vinkjes betekenen dat het bericht is afgeleverd.

WhatsApp blijft bezig met diverse ontwikkelingen zoals ‘WhatsApp bellen’ en het automatisch synchroniseren met je Google Drive. Houd onze berichten in de gaten voor meer informatie over de ontwikkelingen van WhatsApp.

Lees meer

Mobiele providers zien omzet dalen

mobiele providers zien omzet dalenUit onderzoek van Telecompaper is gebleken dat de omzet van telecomaanbieders blijft dalen. De marktonderzoeker verwacht zelfs dat de omzet over heel 2015 daalt tot 4,7 miljard euro. Wat is de oorzaak van deze daling?

Mobiel gebruik

Het feit dat de meeste smartphone gebruikers veel minder bellen en sms’en is inmiddels wel duidelijk. Het gevolg hiervan is dat het gebruik van mobiel internet juist toeneemt. De omzet uit spraakdiensten is daarom gedaald en vooral bij sms-diensten is er ook een forse daling te zien. Non-voice diensten zijn daarentegen met 48% gegroeid, onder non-voice diensten vallen bijvoorbeeld de zogeheten instant messages die wij met ons mobieltje versturen.

Aantal simkaarten gestegen

Er zijn volgens het onderzoek zo’n 20,6 miljoen mobiele simkaarten op de Nederlandse markt van verschillende providers waaronder ook mobiele aanbieders als Tele2 en Ziggo. Het aantal simkaarten is dus wel iets gestegen en dat komt met name door de nieuwe abonnees bij KPN en Vodafone. In de komende vijf jaar wordt voorspeld dat het aantal simkaarten met 1 miljoen zal groeien. Toch zal de omzet van telecomaanbieders in de komende vier jaar blijven dalen. Hoewel het bij KPN redelijk stabiel bleef, is de omzet bij Vodafone ten opzichte van vorig jaar toegenomen. Bij T-Mobile is er juist minder omgezet in vergelijking met het jaar ervoor. In een eerder bericht lieten wij weten dat het aantal prepaid klanten bij Vodafone juist daalt. Dit komt vooral door andere providers op de markt met een sterke focus op prepaid diensten. Toen berichtten wij al dat sms-diensten ook afnemen door de komst van instant messaging zoals WhatsApp en Telegram.

Lees meer

Mobile Vikings Nederland stopt

mobile vikings nederland stopt Vanaf 1 december 2015 stopt de prepaid provider Mobile Vikings in Nederland, in België blijft de provider wel bestaan. De reden van de provider om te stoppen met prepaid diensten in Nederland is onduidelijk. Wel is bekend dat de provider een actieve en succesvolle ‘community’ provider is in België en dit in Nederland nooit tot zo’n succes heeft geleid.

Wat betekent dit voor klanten?

Dit betekent dat alle actieve simkaarten gedeactiveerd worden. Tot en met 30 november 2015 kun je de simkaart nog gebruiken en je nummer overzetten naar een andere provider. Opwaarderen kan nog tot en met 30 november, denk er hierbij wel aan dat een nieuwe provider je tegoed niet zal overnemen en je dit dus kwijt bent. Ook je Vikingpunten, zoals de provider de korting bij een opwaardering noemt, komen te vervallen op 1 december. Het is belangrijk dat mensen die hun nummer willen behouden, tijdig nummerbehoud aanvragen bij een nieuwe provider.

Hoe deed Mobile Vikings het?

De prepaid provider was actief op het netwerk van KPN en heeft 2,5 jaar bestaan. Zoals te lezen was in onze review over deze provider was ons team gematigd positief. Bellen was 200% duurder dan bij de provider Simyo. Er waren daarentegen wel veel acties en hoe hoger je opwaardeer bedrag was, hoe goedkoper je kon bellen. De verschillende acties maakten deze provider vooral interessant. De provider richt zich met name op jongeren, in België heeft de provider wel veel fans achter zich gekregen maar in Nederland is dit nooit het geval geweest.

In de afgelopen tijd zijn er al drie providers gestopt met het aanbieden van hun diensten. Hi, hollandsnieuwe met prepaid en nu Mobile Vikings. Wellicht maken deze ruimte voor nieuwe prepaid providers. Zullen er nieuwe providers om de hoek komen kijken en wat betekent dit voor de consument? Wij houden het nauwlettend in de gaten.

Lees meer

Welke provider heeft de snelste 4G verbinding?

Welke provider heeft de snelste 4G verbinding?Veel mobiele gebruikers hebben internet op hun toestel en verwachten een goede verbinding en snel internet. Welke provider is het beste in mobiel internet? KPN, Vodafone en T-Mobile zijn in een onderzoek met elkaar vergeleken en daaruit blijkt dat T-Mobile het snelste 4G internet heeft.

T-Mobile heeft volgens een bericht op Telecompaper het snelste 4G-netwerk van Nederland. In een onderzoek zijn de upload- download- en pingsnelheden gemeten door middel van onafhankelijke speedtests. Hieruit is gebleken dat T-Mobile veel sneller is dan KPN. Vodafone komt iets dichterbij, maar is ook 43 procent trager dan de snelste provider. In de grootste steden is de downloadsnelheid van T-Mobile beduidend sneller dan de andere grote telecomproviders. Ook op speciale feestdagen in Nederland is gebleken dat de gebruikers van T-Mobile gewoon van het snelle internet gebruik konden blijven maken. Hoewel de verliezers al een landelijke 4G dekking hebben moet T-Mobile dit nog zien te realiseren. De provider wil in oktober 2015 een volledige dekking hebben in Nederland. Het onderzoek is nu dan ook alleen gedaan in de gebieden waar de provider wel een 4G-netwerk heeft.

Vodafone is het niet helemaal eens met het onderzoek omdat de provider vindt dat er niet goed is vergeleken met betrekking tot de geboden frequentie van de verschillende providers. Verder vindt Vodafone ook dat 2G en 3G nog steeds belangrijk zijn voor de gebruiker, 4G is slechts een deel van het totale aanbod. Het is natuurlijk ook nog redelijk nieuw en daardoor exclusief.

T-Mobile stelt ook 4G beschikbaar voor prepaid, hiervan maak je automatisch gebruik als er 4G beschikbaar is en je over een 4G toestel beschikt. Naast Vodafone is dit de enige provider die dit aanbied. Vodafone heeft een speciale blox waar je gebruik van kunt maken. In de toekomst zullen er misschien meer providers volgen.

Lees meer

Providers in Europa willen advertenties blokkeren

advertenties blokkerenAls je op je mobiel, laptop of tablet online gaat krijg je veel advertenties te zien. Zoekmachine gigant Google stuurt deze advertenties gratis via mobiele netwerken. Mobiele providers in Europa willen deze advertenties nu blokkeren. Het is nog niet bekend of Nederlandse providers deze technologie ook gaan gebruiken. Door de strenge wetgeving omtrent netneutraliteit zal een programma als deze niet snel op de Nederlandse markt beschikbaar zijn.

Een nieuw abonnement, ad-filter, moet de advertenties van Google, Yahoo en AOL blokkeren. Advertenties van Twitter en Facebook worden niet tegen gehouden. Je zou denken dat providers dit doen voor de klant, maar het is vooral in het voordeel van hun eigen portemonnee. Zij willen geld van grote partijen zoals Google voor het plaatsen van advertenties omdat zij het eigenlijk niet eerlijk vinden en het de consumenten data kost. De providers bieden het daarom aan de klant aan als databesparing. Pop-ups, automatisch afgespeelde video’s en andere vormen van digitale advertenties kost de gebruiker data. Aangezien het steeds meer advertenties betreft gaat dit de gebruiker steeds meer data kosten. Als klant heb je ook de optie om de filter niet te activeren of uit te zetten.

Het idee van de ad-filter, komt van een Israëlische start-up. De organisatie heet Shine en is verbonden met de eigenaar van grote Aziatische telecomproviders. Volgens bronnen wil één Europese provider dit jaar gaan starten met het blokkeren van bepaalde advertenties.

Google is al heel groot en heeft onlangs ook Project Fi gelanceerd, een eigen mobiele netwerk in de Verenigde Staten, voor andere providers betekent dit een nieuwe concurrent. Google is niet van plan om te gaan betalen voor de advertenties. De consument betaalt volgens Google voor de internetverbinding en mag daarom elke gewenste site bezoeken ongeacht de advertenties.

Lees meer
Vodafone logo

Prepaid klanten bij Vodafone daalt

Vodafone logoVodafone kent al een enige tijd een daling in het aantal prepaid gebruikers en heeft met het bekend maken van de resultaten over het vierde kwartaal bevestigd dat het aantal prepaid aansluitingen bij Vodafone blijft dalen. Momenteel is het percentage van prepaid 24,8% waarbij het één jaar geleden nog op 28,3% stond.

Cijfers Vodafone:
Aantal mobiele klanten: 5.160.000
Aantal prepaid klanten: 1.279.680 (24,8%)
Aantal postpaid klanten: 3.880.320 (75,2%)

Waardoor komt deze daling in Vodafone prepaid?

De daling in Vodafone prepaid komt voornamelijk omdat er een aantal providers zijn die zich heel sterk focussen of hebben gefocust op prepaid. Er is een groot verloop van nieuwe aanvragen naar providers als Simyo en Telfort. Daarnaast heeft KPN ook zeer aantrekkelijke prepaid internet bundels waardoor een prepaid simkaart van KPN, wat vroeger altijd de duurste was, steeds aantrekkelijker.

SMS diensten dalen ook met 25%

Op de vraag waarom het aantal verstuurde SMS berichten daalt luidt het antwoord: Internet in combinatie met instant messaging. Het gebruik van WhatsApp en Telegram zorgen ervoor dat SMS diensten in veel gevallen overbodig zijn geworden. Mensen sturen sneller “even een Appje” in plaats van een SMS. Wij verwachten dat het aantal SMS berichten de komende jaren nog verder zal dalen!

Dataverbruik stijgt zoals bij de meeste providers

Dat het dataverbruik stijgt is geen nieuws. De meeste providers zullen een stijging zien in het dataverbruik door de toename van de gebruiksfrequentie bij mobiele internet aansluitingen. De komende jaren zal het mobiel dataverbruik iets minder hard door blijven stijgen.
Door het stijgend gebruik van 4G zullen meer mensen ook sneller meer data gaan verbruiken. Mocht je 4G netwerk van Vodafone gebruiken als prepaid klant, denk dan dus wel om je data. Je zult sneller door je prepaid internet data heen zijn dan bij 3G. 4G maakt het browsen namelijk sneller, waardoor er onbewust meer gebruik van zal worden gemaakt.

Lees meer

Goedkoper bellen in Nederland

Nederland hoort nu bij de groep van goedkopere Europese landen met betrekking tot mobiel bellen met een nieuwe smartphone inclusief abonnement. In een onderzoek van Telecompaper zijn zeven telecomproviders van Nederland met elkaar vergeleken. In totaal vergelijkt het rapport meer dan 3200 abonnementen van 72 providers. Er is gekeken naar de totale kosten inclusief het gebruik van een goedkoop, midden en toptoestel en sim-only. Het onderzoek wordt elk half jaar herhaald.

In het onderzoek zijn 16 Europese landen opgenomen. In Scandinavië, Oostenrijk, Frankrijk en Engeland bellen mensen voor de goedkoopste tarieven. Daarna volgen de landen België en Zwitserland, Griekenland en Portugal zijn de duurste landen op het gebied van bellen. Nederland komt op dit moment dichterbij de goedkope landen. De providers KPN, Vodafone, T-Mobile, Telfort, hollandsnieuwe, Ben en Tele2 zijn meegenomen in het onderzoek. Hieruit is naar voren gekomen dat de mobiele tarieven het afgelopen jaar zijn gezakt. Met name bij abonnementen in combinatie met een van de nieuwste smartphones is de prijs afgenomen. Dit zou voor een groot deel de oorzaak zijn van de lancering van de Samsung Galaxy S6 waardoor de prijs van de Samsung Galaxy S5 naar beneden ging. Vergeleken met de andere landen laat Nederland op het gebied van sim-only geen goedkopere tarieven zien, maar blijven de prijzen afwisselen zoals eerder ook het geval was bij de abonnementen met een toestel.

Prepaid is niet opgenomen in het onderzoek, maar als we kijken naar het aanbod van bijvoorbeeld Simyo en Telfort 15 kan er vastgesteld worden dat de prijzen van prepaid ook zijn gedaald. Er is ook meer vraag naar prepaid en sim only omdat mensen niet meer vast willen zitten aan een abonnement. Daarnaast worden mobiele telefoons steeds meer gebruikt om mee te whatsappen en social media te bekijken, het gevolg hiervan is dat gebruikers meer online zijn op hun mobiele telefoon. De providers spelen hierop in en bieden daarom interessante prepaid internetbundels aan.

Uit het onderzoek is verder naar voren gekomen dat de bundels steeds groter worden, zowel voor het aantal minuten als data. Nederland heeft vergeleken de andere EU-landen de meeste keuze in verschillende pakketten. De klant kan zijn/haar bundel bij sommige providers voor een groot deel naar eigen wens invullen. Als je 4G gebruikt bij Ben en Telfort dan wordt hier extra voor gerekend, hollandsnieuwe heeft nog geen aanbod in 4G.

Wat geven wij gemiddeld uit per maand aan een abonnement? Vergeleken met Griekenland niet veel, waar er zo’n 101 euro per maand wordt uitgegeven aan mobiele telefonie kosten. Zo goedkoop als Denemarken met 19 euro per maand zijn wij ook niet, gemiddeld ligt Nederland tijdens het onderzoek op zo’n 36 euro per maand.

Lees meer
« Vorige paginaVolgende pagina »