19 Reacties
Raja

Ik will graag vectone simkaart prepaid

Merel

Beste Raja,

Momenteel zijn deze uitverkocht.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Steve Awa

ik heb mijn vectone simkaart kwijt. mijn nummer is 0659017842.kan ik a new kaart van jullie krijgen met mijn oude nummer

Met Vriendelike groet
Steve

Merel

Beste Steve,

Vervelend dat je je simkaart kwijt bent. Je nummer overzetten naar een nieuwe simkaart (nummerbehoud) kan alleen als je het simkaartnummer van je oude simkaart hebt. Aangezien deze op je simkaart staat, heb je deze waarschijnlijk niet meer.
Als je deze toevallig ergens hebt opgeschreven kun je een simkaart bestellen en via de website van Vectone nummerbehoud aanvragen.
Ik hoop je zo voldoende geholpen te hebben.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

M.Bracke

hallo
ik heb een vectone simkaart wil deze opwaarderen en het lukt niet doet helemaal niets wat moet ik nu doen.ik wil er erg graag mee bellen maar mijn kaart doet helemaal niks meer.kan ook geen telefoon nummer vinden bestaan jullie nog wel.

Merel

Hoi Marlies,

Wij zijn een verkoper van simkaarten voor meerdere providers, maar niet een provider zelf.
Voor jouw probleem verwijs ik je graag naar Vectone Mobile zelf.
Het telefoonnummer van de klantenservice kun je vinden op de website van Vectone.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Selim

Hallo ik heb een nieuwe tel. Gekocht van een Samsung a3. De oude sim kaart past niet in. ik moet nieuwe nano sim kaart met mijn nummer. Hoe kan ik aan komen met sim kaart.
Gr.selim

admin

Beste Selim,

De makkelijkste manier is om je simkaart te knippen met een simkaart knipper naar het juiste formaat. Je kunt natuurlijk ook gewoon een nieuwe simkaart aanvragen bij je huidige provider. Sommige providers doen dit kostenloos en bij sommige providers moet je hier een klein bedrag voor betalen.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

David

Ik gebruik al vijf jaren vectone en ben met redelijk wat belletjes ongeveer 10 euro per maand kwijt. Laatste paar maanden echter minder tevreden want telefoon springt blijkbaar snel op voicemail en deze zit gauw vol. Klantenservice gebeld… inderdaad soms lang wachtewachten maar wel kosteloos. Medewerkers zijn aardig en behulpzaam als je zelf netjes blijft doen. En als ze zeggen dat ze terugbellen, dan doen ze dat ook keurig! Probleem was gemeld bij technische dienst in Engeland. Verzoek aan hen was om de voicemail(doorschakeling) uit te zetten. Volgens Engeland was dit voor mekaar maar vanaf NL nummer nog steeds volle voicemail melding. Weer gebeld en wordt binnen 24 uur opgepikt. Morgen krijg ik belletje met conclusies. Zou jammer zijn als ik moest overstappen naar andere provider na al die jaren plezierig gebruik.

s.coene

Gebruik al geruime tijd vectone en ben best tevreden ook vanwege goedkope internetbundels.

hans

beste mensen,

ik heb Sandeet,van de supervisors bij vectone mobile,en deze beloofde mij aan de hand van de officiële het na te kijken omdat ik geen internet heb,maar wel een bundel heb geactiveerd via vectone klantenservice.
ik heb totaal 30,00 euro op mijn account geplaatst en hun technische systeem geeft aan maar 20,00 euro.
ook zo met het internet,ik kan 4g aan op mijn nokia lumia,dit heb ik bekeken met mijn kpn abonnement en dit werkte met internet erg goed.
maar vectone de Heer Sandeet,beweerd dat ik lieg,en komt bij deze zijn afspraken niet na,na 10 officiële klachten te hebben verzonden,met video’s en foto’s als bewijslast wil Sandeet dit niet geloofwaardig achten.
de problemen zijn overduidelijk maar word biks aan gedaan.
Sandeet is hier nu week mee bezig,en krijgt de klachten niet op gelost met de technische dienst,deze komen er ook niet uit,deze hebben mij zelf 6 keer gebeld hiervoor,en als ik niet deed wat zei zijden,dan had ik pech,en konden zei dit tegen mij gebruiken in proces.
ik had 30 euro op gewaardeerd en zou en zou 10 euro bonus erbij krijgen,en vanwege nummer portering,zou ik de 10,00 euro behouden die ik al weekje eerder had opgewaardeerd.
het internet heb ik uit gezet,en nog word er van mijn laatste te goede af gesnoept.
dit ook meerdere malen door gegeven,maar ook hier word niks aan gedaan,ook de 10 euro bonus is weg,zonder er ook maar gebruik ervan gemaakt te hebben.
ik zou in principe 50 euro totaal moeten hebben,maar heb maar 20 en dit zonder bonus meer.
ook heb ik meerdere malen Sandeet trachten duidelijk te maken van de geconstateerde feiten,maar ook daar geen oren na.

gr hans

hans

bij mij word wel degelijk gereageerd, op mobile als op email adres

hans

bij mij is de technische dienst bezig,het internet op orde te krijgen.
op de site word aangegeven tussen 3 en 6 download en 2,5 upload.

ik krijg o download en o upload en soms 2,5 download en 1,5 upload.
en was vectone ook nog eigenwijs.
heb nu totaal 40 euro te goed,waar vectone niet aan wou meewerken,terwijl wel door meerdere bevestigd is/was.
maar door veel bellen,en correcte en boze uitleg,als nog ontvangen.

Annelies Simonis

Probeer vectone al 12 minuten te bellen. Allen maar muziek!!!! Dit is niet leuk meer.

hans

das heel normaal,als het erg druk is,en er zijn maar 2 klanten service medewerksters dan krijg je dit.
ik heb net nog gebeld,en was maar 5 min in de wacht.

Yasar

Ik gebruik al een maand of 4 vectone. Ik bel voornamelijk naar Turkije en gebruik ook in Nederland. Ik heb eerder gebruik gemaakt van Lyca en Lebara. Vectone naar vaste nummer is beduidend goedkoper dan de concurrenten, is mijn ervaring. Ik ben dan ook zeer tevreden ermee.

Pettel

Óók op het opvragen van de internet instellingen wordt niet gereageerd. Je kunt smsjes sturen tot je een ons weegt maar geen reacties.

hans

internet internet instellingen

webnl.mundio.com
vectone

Edmund

Vandaag m’n sim ontvangen, geactiveerd, de grens over en een SMS ontvangen. Welkom in Duitsland, bellen in de EU kost 56/min cent, ontvangen 16 cent/min SMS 18 cent.

Even met de helpdesk gebeld en gevraagd waarom ze het dubbele rekenen van hetgeen er wettelijk is toegestaan.
Daar heb ik niks mee te maken zeggen ze.
Heerlijk die provider cowboys, niemand doet ze wat zo te zien.

Laat hieronder een reactie achter

Je e-mail adres wordt niet gepubliceerd.Verplichte velden zijn gemarkeerd met een *

twee × 3 =