Uit een onderzoek van branchevereniging UNETO-VNI is gebleken dat er ruim duizend malafide telefoonreparateurs actief zijn in Nederland. Deze reparateurs zijn niet capabel genoeg om je telefoon op een verantwoorde manier te repareren, maar daar worden ze wel voor betaald. Dit roept om een landelijke aanpak in de vorm van een keurmerk voor telefoonreparateurs ofwel telefoon reparaties. Op deze manier krijgt de consument meer inzicht in de kwaliteit van telefoonreparaties.
Malafide reparateurs
Meer dan 1000 malafide reparateurs in Nederland zijn er veel. De meeste reparatiebedrijven zijn niet bewust mensen aan het oplichten, maar zij hebben in sommige gevallen niet de benodigde kennis om een telefoon reparatie verantwoord uit te voeren. Dit komt mede door de complexiteit van de smartphones. Ondanks dat deze telefoonreparateurs niet bewust klanten oplichten, betaald de consument uiteindelijk wel een te hoog bedrag voor een slechte reparatie. Goedkope reparatie bedrijven gebruiken vaak imitatie materialen. Die zijn extra goedkoop, waardoor jouw telefoon reparatie ook een stuk goedkoper kan uitvallen. Op zich een voordeel, maar deze imitatie materialen zijn van mindere kwaliteit dan originele materialen waardoor je telefoon mogelijk op een later tijdstip weer schade kan oplopen. Ook vervalt de garantie door het gebruik van imitatie materialen.
Telefoon kapot
Het komt nou eenmaal vaak voor onder ons, Nederlanders: Een kapotte telefoon. We doen er alles aan om onze smartphone tegen elk onheil te beschermen, in de eerste paar weken. Daarna worden we over het algemeen een stuk minder voorzichtig en loopt onze smartphone de nodige deuken, breuken en schade op. Een telefoon reparatie zorgt vaak voor grote drempels. Vragen zoals: ‘Is mijn telefoon tegen deze schade verzekert?’, ‘valt deze schade onder garantie?’ en ‘welke reparateur kan mijn smartphone repareren?’ maken het de consument vaak lastig om daadwerkelijk naar een telefoonreparateur te stappen. Er bestaat hier veel onzekerheidheid over. Het verwachtte keurmerk zal deze onzekerheid voor een groot deel moeten wegnemen.
Keurmerk
Branchevereniging UNETO-VNI hoopt dat het keurmerk voor telefoon reparaties er daadwerkelijk komt. De vereniging gaat zelf de komende tijd bijna 400 “telefoonreparatie-bedrijfjes” opleiden om in aanmerking te komen van een keurmerk. Voor consumenten zal dit opheldering brengen. Wanneer zij hun smartphone bij een bedrijf met keurmerk ter reparatie brengen, mogen zij uitgaan van een verantwoorde reparatie tegen een acceptabele prijs.
Telefoon reparatie via PrepaidSimkaart.net?
Wij zijn momenteel bezig om onze dienstverlening uit te breiden. Wij werken samen met de beste telefoon reparateurs waardoor je ook jouw telefoon of smartphone via PrepaidSimkaart.net kunt repareren. Neem een kijkje op de pagina: telefoon reparatie. Ook wij hopen dat er een keurmerk komt voor alle telefoon reparatie bedrijven. Mocht het zover zijn dan houden wij jullie op de hoogte en natuurlijk zullen wij alléén samenwerken met bedrijven die dit keurmerk voeren. Sterker nog, wij zullen onszelf ook gaan kwalificeren hiervoor!