20 Reacties
Aneta

Aneta
Zamówiłam kartę 4G SIM, i dzisiaj otrzymałam ją pocztą, tylko nie mogę przenieść mojego starego numeru na nową kartę SIM. Po wysłaniu USIM i SWAP nie otrzymuję kodu SMS. Czy możesz mi pomóc rozwiązać ten problem dlaczego tak się dzieje?

Mo Maghsoudi

Droga Anita (we used a translation tool for this)

Możesz przesłać swój stary numer telefonu, żądając numeru portu od nowego operatora.

Z poważaniem,

Zespół Prepaidsimkaart.NET

Anna

hallo, is dat 50 mb cadeau 1 maand geldig? ik heb net een prepaid lebara gekocht met 4.99 euro beltegoed en 50 mb gratis internet. Hoe lang is die 50 mb geldig?
M.v.g. Anna

Mo Maghsoudi

Beste Anna,

Voor zover wij weten is je prepaid tegoed van Lebara onbeperkt geldig, zolang je minimaal 1 keer een opwaardering doet binnen 90 dagen na activering.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Elroy

Goeimiddag allemaal
ik heb een nieuwe sim card besteld voor 4G
stappen gevolgd met nummer behoud
vandaag oude simcard gestopt en nieuwe in werking maar nog steeds geeft me telefoon aan 3G
me telefoon is wel 4G samsung note
hoe kan dat wie kan me helpen
klantenservice is fucking druk om te wachten

Merel

Beste Elroy,

Vervelend dat het niet lukt met het 4G internet.
Je kunt altijd nog even checken of je de 4G optie op je Samsung ook hebt aanstaan.

Lukt het dan nog niet, dan zal je toch het beste even contact op kunnen nemen met de klantenservice van Lebara.
Zij kunnen namelijk in de systemen kijken waar het aan kan liggen.
Wij zijn geen provider, dus hebben hier helaas geen zicht in.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Johanna

Hallo Jozef,
ik heb de 4G simkaart besteld, en ik heb het al ontvangen per post, alleen ik kan mijn oud nummer niet verzetten naar de nieuwe simkaart. Ik krijg geen sms-code nadat ik SWAP hebt verstuurd.
Kun jij mij mischien helpen?

Hartelijke groeten,
Johanna

Merel

Beste Johanna,

Wij zijn helaas geen provider en daardoor kunnen wij geen nummers overzetten.
Ook kunnen we niet in de systemen van providers kijken, dus weten we niet hoe het ervoor staat met jouw simkaart.
Helaas. Je kunt het beste even contact opnemen met de klantenservice van Lebara.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Aris

Hi Joanna, seems that I have the same issue here. I tried everything but I don’t get an SMS. Could you plz let me know how you solved this if you remember?
Thanks

Aris

Mona

Dear Aris,

Are you still experiencing the same issue? Maybe chatting with a Lebara employee will solve it for you?
You can ask the same question on their website. The chat is available for Lebara customers.

Best regards,

Team PrepaidSimkaart.net

Johanna

Hoi Aris,
call Lebara. They helped me too. 🙂

Johanna

Mona

Dear Johanna,

That’s great to hear!

Kinds regards,
Team PrepaidSimkaart.net

Edna

Ik heb net een nieuwe lebara simkaart gekocht maar mijn mobiel geef aan dat sim is ongeldig. Is wel geldig tot 2018.wat nu

Merel

Hoi Edna,

Vervelend.
Je kunt het beste even contact opnemen met de klantenservice van Lebara,
zij kunnen wellicht zien waar het aan ligt.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Jozef

Is de 4gbundel alleen online verkrijgbaar?

Merel

Beste Jozef,

Voor hoever wij weten, kun je de 4G bundel van Lebara prepaid inderdaad alleen online activeren,
via de website van Lebara.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

mensah K.Godknows

Ik heb een 3g sim ik wil het narr 4g omgooien met hehoud van mijn tel nummer 0687405185

Merel

Beste Mensah,

Je kunt dit zelf regelen op de website van Lebara of je kunt even contact opnemen met hun klantenservice. Dan helpen zij je verder.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Selma

Ik heb een lebara 3g sim ik wil het naar 4g omgooien met behoud van mijn tel nummer
0682699091

Merel

Beste Selma,

Je kunt gebruik maken van het 4G internet van Lebara door 4G bundel te activeren.
Hiervoor moet je wel een simkaart hebben die het 4G internet ondersteunt.
Dit kun je testen door ‘4G’ te sms’en naar 8800. Je krijgt direct een berichtje waarin je leest of je simkaart 4G ondersteunt, of niet.

Als dit niet het geval is kun je een 4G simkaart aanvragen via de website van Lebara.
Hier kun je direct je nummer laten overzetten, net als je beltegoed.
Veel succes.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Laat hieronder een reactie achter

Je e-mail adres wordt niet gepubliceerd.Verplichte velden zijn gemarkeerd met een *

vier × 1 =