Een prepaid simkaart lijkt zo’n simpel concept en dat is het ook. Toch kan het voorkomen dat je tegen een probleem loopt waarvan het maar niet lukt om deze op te lossen. Het feit dat je simkaart geen service heeft is er zo eentje. Daarom leggen wij vandaag aan jou hoe dit kan komen en hoe je het mogelijk kunt oplossen.
Hoe kan het dat mijn simkaart geen service heeft?
Het feit dat je telefoon of prepaid simkaart aangeeft geen service te hebben, betekent dat je op dat moment geen contact maakt met het mobiele netwerk. Dit kan weleens voorkomen gedurende de tijd dat je je telefoon gebruikt. Dit komt dan door:
- Je provider heeft geen goede dekking in het gebied waar jij je bevindt
- Er is een kortstondige storing, je simkaart kan even geen connectie maken
- Er is een langdurige regionale of landelijke storing
- Bij het activeren van je nieuwe simkaart geen je simkaart geen service aan
Aan de eerste drie oorzaken kan je eigenlijk niets doen. Echter, als je in je eigen huis altijd het signaal ‘geen service’ krijgt, zou het kunnen zijn dat je provider op jouw locatie geen goede dekking heeft. Je kunt proberen of je dit kunt oplossen door over te stappen naar een andere provider, maar in sommige dunbevolkte gebieden hebben bijna alle een slechte dekking.
Weetje; Niet alle providers bieden een goede landelijke dekking aan bij hun Prepaid Simkaarten. Kies daarom voor een goed werkende netwerk zoals die van KPN!
Simkaarten en/of providers welke vallen onder het vertrouwde netwerk van KPN zijn o.a.
Provider | Bellen | SMS | Per MB | Starttarief | Kosten simkaart | |
---|---|---|---|---|---|---|
Simyo (€7,50,- beltegoed) | €0,10 | €0,10 | €0,2 | 1e min | €5,- | Bestellen |
KPN (€10,- beltegoed) | €0,30 | €0,16 | €0,1 | 1e min | €5,- | Bestellen |
AH Mobiel standaard | €0,36 | €0,12 | €0,25 | 1e min | €10,- | Bestellen |
Lebara | €0,26 | €0,21 | €0,23 | 1e min | €10,- | Bestellen |
Bijgaand kun je met de simkaarten van AH Mobiel en Lebara gebruik maken van het 4G netwerk van KPN. AH mobiel en Lebara bieden 4G Prepaid internet. Zo kun je gebruik maken van een snelle & betrouwbare internetverbinding die werkzaam is in heel Nederland.
Simkaart geen service bij activeren nieuwe prepaid
Wanneer je bij het activeren van je nieuwe simkaart direct de melding ‘geen service’ krijgt, kun je dit wel zelf oplossen. Bij een nieuwe simkaart is het vaak belangrijk dat je handmatig de simkaart activeert. Krijg je volgens nog steeds de melding dat je simkaart geen service heeft? In dit geval komt dit doordat de simkaart niet goed is aangemeld op het netwerk. Je kunt nu een aantal dingen proberen:
1. Het feit dat je simkaart geen service aangeeft, kan komen doordat er even geen contact gemaakt kan worden. Probeer dan de telefoon uit en weer aan te zetten.
2. Werkt dit niet? Dan is de simkaart misschien verkeerd geplaatst of vuil, waardoor je telefoon de prepaid simkaart niet kan lezen.
3. Als dit ook niet werkt zou je handmatig contact met het netwerk kunnen maken. Het is afhankelijk van je telefoon en besturingssysteem hoe je dit doet.
4. Is het nog steeds niet gelukt? Probeer dan je simkaart eens te activeren in een andere telefoon, om te kijken of het aan je telefoon of aan je simkaart ligt. Lukt dit? Plaats hem dan weer terug in je eigen telefoon. Als je simkaart het nog steeds niet doet ligt het dus aan je telefoon.
Als het aan je telefoon ligt, doe je er goed aan om even langs een winkel te gaan. Je kunt ook zelf aan je toestel gaan sleutelen, maar als je hier niet veel verstand van hebt is de kans groot dat je alleen maar meer dingen stuk maakt.
Als de melding ‘geen service’ aan je simkaart ligt, kun je het beste even contact opnemen met de klantenservice van je provider. Zij kunnen je waarschijnlijk wel verder helpen.
Veel succes!
Damox
ik heb een samsung s6 en een lebara prepaid.
k heb al heelveel geprobeerd maar wat moet ik nou echt hebben. ik kan niet activeren, als ik naar 1244 bel dan krijg ik een melding van niet aangemeld bij netwerk.
help
Mo Maghsoudi
Beste Damox,
Ik zou je aanraden om even contact op te zoeken met de Lebara klantenservice.
Zij kunnen je vast helpen aan een nieuwe prepaid simkaart.
Mocht dit niet lukken, zou ik je een AH mobiel of Simyo prepaid simkaart aanraden.
Met vriendelijke groet,
Prepaidsimkaart.NET
damox
ik heb een mial naar lebara gestuurd.
bedankt
Forotan haidari
Ik heb geen signal en ik weet het niet wat moet ik do??
Dat is mijn number
0465196036
Mo Maghsoudi
Beste Forotan,
Bedankt voor je mailtje betreffende je mobiel.
Er zijn verschillende oplossing voor je probleem. Misschien is het een idee om je simkaart in een andere telefoon te zetten. Als de simkaart als geactiveerd is, dan zou het moeten werken.
Anders is het slim om even contact op te nemen met je provider. Wellicht kunnen zij je hiermee verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Prepaidsimkaart.NET
R
Hallo,
ik heb nu net nieuw een xiaomi redmi 6A. Ik alleen een probleem met de simkaart: ik heb deze ingevoerd zoals kpn het mij uitlegde, vervolgens voer ik alles in en moet ik als laatste check iemand bellen, ik heb mijn oude telefoon gebeld maar dit lukte niet. Het bellen naar mijn nieuwe xiaomi kan ook niet want achterop het kaartje waar ik de sim kaart uitgedrukt heb staat: Uw mobiele nummer is: En daar staat dan geen nummer onder! Ik weet dus niet hoe ik dit kan oplossen want problemen met je sim kaart kan je bij kpn oplossen bij de grootste merken en geen xiaomi dus…..
Iemand help!
Mona
Beste,
Het lijkt erop dat je simkaart (nog) niet geactiveerd is. Mogelijk zou er ook iets anders aan de hand kunnen zijn.
In de blogpost https://www.prepaidsimkaart.net/simkaart-werkt-niet-meer staan een aantal mogelijke oorzaken.
Wellicht kun je het hiermee oplossen?
Met vriendelijke groet,
Team Prepaidsimkaart.NET
Tamera
Er staat indd geen service bij mij, maar dan komt er wel een melding dat mijn “virtuele simkaart” aan staat.
Ik kan wel gwn appen maar niet bellen of sms’en
Mona
Beste Tamera,
Wat vervelend! Heb je de volgende vragen al aan jezelf gesteld?
1. Heb je wel bereik? Je kunt dit zien aan het aantal streepjes dat bovenin of aan de zijkant van je scherm staan. Staan deze streepjes er niet? Selecteerd an handig je netwerk via de netwerkinstellingen van je telefoon.
2. Heb je wel dekking in jouw regio?
3. Heb je je toestel al aan en uit gedaan? (voor ongeveer 3-5 minuten)
4. Heeft je toestel een dual sim functie? Heb je je simkaart in een andere slot of toestel gedaan om te kijken of je daar wel service hebt?
Kom je er niet helemaal uit? Dan kun je het best even contact opnemen met jouw provider.
Met vriendelijke groet,
Team PrepaidSimkaart.net
D.HILMI
mijn simkaard lycamobile is geblokeerd
0686466374
Cindy
Beste D.Hilmi,
Dat is erg vervelend. Je kunt i.p.v. Lyca beter kiezen voor Simyo, Ortel of Lebara. Daar ondervind je veel minder problemen. Lyca is een provider “met een luchtje” ofwel anders gezegd: Een slechte provider met vreemde problemen. Je bent niet de enige.
Bekijk onze homepage eens even met ons advies “kies een nadere provider” => Prepaid sim only – Homepage
Cella
Hai,
Ik wil weer me oude simkaart gebruiken, maar nu staat er elke keer geen netwerk.
En het kaartje heb ik nog gebruikt in oktober 2017..
Weet je hoe dat kan.??
En zou het eventueel opgelost kunnen worden
Groetjes cella
Merel
Beste Cella,
Het zou zo kunnen zijn dat je beltegoed/simkaart geblokkeerd is, omdat deze ongeveer 8 maanden niet is gebruikt.
Sommige providers stellen de voorwaarde dat je iedere 6 maanden moet opwaarderen of je simkaart moet gebruiken. Bij andere providers is dit 12 maanden.
Op deze pagina zie je de voorwaarden van alle providers met betrekking tot de houdbaarheid en geldigheid van je beltegoed en simkaart.
Je kunt ook altijd even met de provider bellen, zij kunnen in hun systemen zien wat de status van jouw simkaart is.
Met vriendelijke groet,
Team PrepaidSimkaart.net
Poet
Ik zie ook geen service maar kan via wifi wel gewoon op internet
Merel
Beste Poet,
Voor wifi heb je geen service nodig, hiervoor maakt je telefoon verbinding met een wifi netwerk.
Dat is niet hetzelfde als het mobiele netwerk van je provider, dus dat kun je inderdaad nog wel gewoon gebruiken.
Een kleine meevaller dus!
Met vriendelijke groet,
Team PrepaidSimkaart.net
Sam
Ik heb een lebara waar geen vd oplossingen het doet
Merel
Beste Sam,
Erg vervelend. Je kunt het beste even contact opnemen met Lebara zelf.
Zij kunnen misschien in de systemen zien waar dit aan ligt.
Met vriendelijke groet,
Team PrepaidSimkaart.net
Streetx
Ik heb dit ook