96 Reacties
Sander

Ik heb perongeluk een sms gewist met een nr wat ik niet heb opgeslagen kan ik dat nog ergens vinden ??

Donat

Beste Sander,

Dat is lastig. Eventueel zou een backup (voor iPhones via iCloud) uitkomst kunnen bieden, maar dat is niet zeker.

Met vriendelijke groet,
Team Prepaidsimkaart.NET

Sandra

Goedemorgen
Ik wil net mijn sim kaart opwaarderen,nu kan dat niet omdat hij aangeeft dat mijn acount geblokeert is of opgeschort.
Ik snap er niks van want ik zet er elke maand een maand bundel internet op.
Hoor graag van u
Mvg sandra

Donat

Beste Sandra,

Dat is inderdaad vervelend.
Ik zou in dat geval toch even contact opnemen met de provider, in dit geval AH Mobiel. Zij kunnen u het beste helpen met uw probleem.

Met vriendelijke groet,
Team Prepaidsimkaart.NET

Judith pijpers

Beste l.s,

Ik heb voor 15 euro MB gekocht voor het nummer van mijn zoontje. Het is echter niet bijgeschreven en hij kan ook nog geen internet zonder wifi gebruiken. Doen we iets niet goed? Groet judith

Donat

Beste Judith,

Staat mobiele data aan op de telefoon?
Als alle instellingen goed staan, raden we aan om contact op te nemen met de provider zelf.

Met vriendelijke groet,
Team Prepaidsimkaart.NET

Tijs van Balveren

Geachte heer/mevrouw,

Is er een mogelijkheid om een puk-code op te vragen als het simkaarthoudertje weg is?

We zijn het kaartje kwijt en onze dochter heeft te vaak een verkeerd wachtwoord ingevoerd? Het is zo zonde van het nummer dat veranderd moet worden en het tegoed…

Vriendelijke groet Tijs

Donat

Beste Tijs,

Tegenwoordig is het bij sommige providers mogelijk om een puk code op te vragen door in te loggen op de website van de provider met uw eigen account. Als dit niet mogelijk is, raden we aan om contact op te nemen met de klantenservice van uw provider.

Met vriendelijke groet,
Team Prepaidsimkaart.net

martine

Beste, mijn dochter heeft een prepaid kaart van ah. helaas is het nummer geblokkeerd omdat ze m te lang niet gebruikt heeft. kunnen we dit weer deblokkeren zodat ze hetzelfde nummer kan houden?

Hoor het graag, groet martine

Donat

Beste Martine,

Bij AH Mobiel is minimaal een keer per 12 maanden opwaarderen verplicht.
Doet u dit niet, wordt uw beltegoed bevroren. U heeft dan 2 maanden de tijd om alsnog op te waarderen. Anders komt zowel uw beltegoed, simkaart als nummer te vervallen. Het is dan niet meer mogelijk dit weer terug te krijgen. In uw geval is nummerbehoud alleen mogelijk als u nog binnen die 2 maanden zit.

Met vriendelijke groet,
Team Prepaidsimkaart.net

Vijfvinkel

Hoe kan ik een oude AH prepaid simkaart omzetten naar zo’n kleine nano simkaart

Mo Maghsoudi

Beste Vijfvinkel,

Uiteraard. Op onze website kun je een 3-in-1 AH mobiel simkaart bestellen.
Dan kun je gebruik maken van een nano-simkaart.

Met vriendelijke groet,
Team Prepaidsimkaart.NET

Peter

Kan ik ook beltegoed kopen zonder bonustegoed? Ik word gek van al die berichtjes dat mijn bonustegoed binnenkort verloopt! Dat weet ik zelf ook wel: want ik bel heel weinig. Daarom heb ik namelijk ook een prepaid kaart….

Mo Maghsoudi

Beste Peter,

Bij AH Mobiel kan dat inderdaad een probleem. Sonds november is het ‘opstapelen’ van bonustegoed niet meer mogelijk.
Vandaar dat je steeds een bericht krijgt of je je bonustegoed wilt gebruiken.
Wij weten helaas ook niet of je deze melding kunt uitzetten.
Wellicht een idee om over te stappen naar een prepaid provider die geen bonustegoed aanbiedt?

Met vriendelijke groet,
Team Prepaidsimkaart.NET

Ralph Dubbeldam

Ik zit nu in Griekenland en heb geen bereik, terwijl iedereen om mij heen wel gewoon bereik heeft, voor 2 dagen. Ik heb een basisbundel van 10,00 en 250 mb data gekocht. Weet iemand hoe ik bereik kan krijgen?

Mo Maghsoudi

Beste Ralph,

Je zou even naar de dekkingskaart van AH mobiel kunnen kijken. Daarnaast zou het ook kunnen zijn dat je geen service hebt.
Een keer je mobiel opnieuw opstarten kan wellicht ook helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Prepaidsimkaart.NET

M. van Dijk

Hoe kom ik achter mijn klantnummer van AH prepaid?

Cindy

Beste M van Dijk,

Bij Slim Only staat dit in de App / het account aangegeven (als het goed is). Bij Standaard AH mobiel simkaarten is het klantnummer uw telefoonnummer. In de systemen van AH zelf is er wellicht een ander nummer nog gekoppeld, maar hier hebben wij in verband met privacy geen inzicht in.

Umit

Beste team.
Ik heb vandaag prepaid aangeschaft, alleen ik kan ‘m niet activeren, en vraagt ook geen om pin code

Mo Maghsoudi

Beste Umit,

Ik zou je aanraden om even deze pagina te lezen om simkaart te activeren.
Anders kun je altijd nog even contact opnemen met de provider.

Met vriendelijke groet,
Team Prepaidsimkaart.NET

Peterse

Waarom moet ik steeds mijn telefoonnummer activeren via de app. Heel vervelend om steeds een sms met activatiecode aan te vragen om de paar weken! Wat kan ik hier aan doen?

Merel

Beste Peterse,

Ik begrijp je frustratie. Dat lijkt me ook heel vervelend.
Het probleem is niet bij ons bekend. Je kunt het beste even contact opnemen met de klantenservice van AH Mobiel.
Wij zijn namelijk geen provider, dus kunnen niet achterhalen waarom dit zo is.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

nieuwland

moet een nieuwe simkaart hebben want mijn telefoon vraagt voor een micro sim.
kan ik die aanvragen met behoud van nummer en bel tegoed.

Merel

Beste Nieuwland,

Je kunt hierover het beste even contact opnemen met de klantenservice van AH Mobiel.

Succes.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Diana

hallo,
Vandaag in een AH filiaal op zoek naar een data simonly gegaan. Ivm aanschaf mifi router.
In de winkel wisten ze het niet. Kreeg een slim only.
Na enige moeite om te activeren (aangezien het mij niet om het 06 nr ging en activeren nu online moest na inloggen bij de mifi router) is het allemaal gelukt.

Enige dat niet lukt is in mijn AH app het slim betalen in te schakelen.

Kan ik op dit slim only kaartje nu ook alleen data bundels “opwaarderen”?
En waar vind je een overzicht van welke bundel hoeveel bonus oplevert?

Merel

Hoi Diana,

Het zou kunnen dat je voor het inschakelen van slim betalen de data simkaart in je telefoon moet hebben. Anders zou je ook kunnen opwaarderen via de website van AH Mobiel. Hier kun je het mobiele nummer van je prepaid simkaart invullen, in combinatie met het bedrag dat je wilt opwaarderen. Vervolgens kun je afrekenen via iDeal. Hier kun je ook direct kiezen welke bundels je wilt activeren. Ook kun je voor standaard beltegoed kiezen en later via de app de databundels activeren.

Een overzicht met de grootte van je bonus is te vinden in de eerste tabel op deze pagina, onder het kopje: Bonus Beltegoed bij iedere opwaardering.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

J Wijzer

Hallo,

Kan iemand mij vertellen of het mogelijk is om van een bestaande AH simkaart met telefoonnummer over te stappen naar een microsim kaart en hoe dit in zijn werk gaat?

Mvg

Merel

Beste J. Wijzer.

Je kan bij iedere provider een simkaart aanvragen in een ander formaat. Waarschijnlijk kun je dit regelen via de AH mobiel app en anders via de klantenservice van de provider. Anders kun je ook een nieuw AH simkaart bestellen en daarbij nummerbehoud aanvragen.

Succes!

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Is het dan ook mogelijk om je saldo mee te nemen als je een simkaart aanvraagt met een ander formaat.

Merel

Beste Jos,

In veel gevallen (bij veel prepaid providers) is dit wel mogelijk, maar hoe AH Mobiel dit regelt is bij ons niet exact bekend.
Je kunt het beste even contact opnemen met hun klantenservice.

Succes!

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Diana

Geacht team prepaid AH beltegoed,
Kunnen jullie AUB de bonusbeltegoed-bedragen op deze site aanpassen?
Als ik tegenwoordig 10 euro koop, krijg ik 10 euro bonusbeltegoed en geen 20 euro zoals voorheen.
De bonusbeltegoeden van de hogere bedragen kloppen ook niet meer, alles is naar beneden geschroefd, helaas….

Merel

Beste Diana,

Bedankt voor je berichtje!
We zullen ernaar kijken & de info up to date maken.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Sietse

Hoe kan je je voicemail veranderen?

Merel

Beste Sietse,

Door te bellen naar ‘1233’ kun je je voicemail van AH Mobiel instellen.
Hier kun je dan ook je welkomsbericht instellen / veranderen.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Arja seinen

Ik kan mijn nieuwe simkaart niet activeren omdat mijn telefoon de kaart niet ziet ik heb 2 andere telefoons geprobeerd maar met geen resultaat

Merel

Beste Arja,

Het beste kun je hierover even contact opnemen met de klantenservice van AH Mobiel.
Zij kunnen misschien in de systemen zien waar dit aan ligt.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Charlotte

Mijn nummer was geblokkeerd omdat ik hem heel lang niet gebruikte. Ik had bliep. Ik haalde prepaid bij Albert Heijn maar nu ik de sim kaart er in hebt gestopt heb ik nog steeds hetzelfde nummer en ik heb nog steeds geen bereik dus kan ik hem ook niet activeren hoe moet ik dit oplossen?

Merel

Beste Charlotte,

Ik begrijp niet helemaal wat je bedoeld.
Je hebt nu een nieuwe simkaart van AH Mobiel? Deze kun je activeren door te bellen naar ‘1244’.
Hoe weet je dat je nog steeds hetzelfde nummer hebt? Dit is namelijk niet gangbaar wanneer je oude nummer is geblokkeerd wegens lang niet gebruiken.
Of heb je door middel van opwaarderen je oude simkaart proberen te deblokkeren? Dit kan inderdaad nadat hij geblokkeerd is, maar wel binnen een bepaald termijn.
Als je het even kunt toelichten kan ik je eventueel helpen.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Eliane vd j

Hoi ik heb een ah prepaid simkaart en ik heb recent beltegoed bijgekocht in de winkel, toen ik 1244 belde, hoorde ik dat mijn simkaart al was geactiveerd en dat de verbinding verbroken zou worden. Ik kon dus optie 6 niet invoeren. Hebben jullie een oplossing hiervoor?

Merel

Beste Eliane,

Dat is gek! Dit hebben wij nog niet eerder gehoord.
Wij verkopen simkaarten en zijn zelf geen provider, dus kunnen dit probleem niet verhelpen.
Ik wil je adviseren even contact op te nemen met de klantenservice van AH Mobiel.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Pietje Puk

Beste Team,

Ik wil een prepaid simkaart kopen i.v.m. 2-factor authenticatie voor buitenlandse websites.
Ik ga er dus niet mee bellen, alleen sms ontvangen voor de authenticatie. Hoe lang blijft de sim dan actief?

Merel

Beste Pietje,

Afhankelijk van de provider moet je eens in de zoveel tijd je beltegoed opwaarderen, bellen of sms’en om je simkaart actief te houden.
Doe je dit niet dan kan het 6 tot 12 maanden duren totdat je simkaart geblokkeerd wordt.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Bart

Hey, Ik heb een AH mobiel prepaid simkaart gekocht en kan niet activeren. Ik krijg steeds de melding geen netwerk verbinding of krijg enkel een geluidje en dan belt de telefoon niet meer.

Merel

Beste Bart,

Heb je de simkaart al geactiveerd door naar het nummer 1244 te bellen?
Wanneer je dit gedaan hebt, kan het enkele minuten duren voordat de activatie voltooid is.
Als dit niet lukt, wil ik je adviseren om contact op te nemen met AH Mobiel.
Zij kunnen in het systeem kijken wat de activatie in de weg staat. Wij zijn geen provider dus kunnen dat helaas niet zien.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Suzanne

Oh ja en dan is de bonus ook maar een maand geldig 😮

Suzanne

Nou ik heb dus enkele weken geleden een AH prepaidkaartje aangeschaft. Nu las ik online op de AH site dat als ik 30 euro opwaardeerde ik 70 euro bonustegoed kreeg dus ik dacht top dat doe ik. Nou kreeg ik vandaag een berichtje dat het geld op was na 1 middagje flink wat bellen met instanties. Maar dat was onmogelijk. Blijkt dat ik dat bonustegoed niet heb gekregen en dat ik eerst de bonus moest activeren met een bonuskaart, moet je die wel hebben en dat had er wel bij mogen staan. Nou kan ik weer opwaarderen:(
Vind het echt belachelijk en een berichtje sturen met beltegoedbundel zoals op de site staat om het op te vragen werkt niet ik krijg niet eens een antwoord.
Dan wil ik de klantenservice bellen met bovenstaande klacht en dan kost dat ook nog eens geld en ja die bundel is op dus dat gaat niet meer.
Het is dat het even nood is maar ik stap heel snel weer over op deze manier.

Bianca

Hallo ik heb al jaren een prepaid van KPN nu wil ik overstappen op ah prepaid hoe kan ik dit het beste doen en kan dat meteen of gaat het een paar dagen duren.

Merel

Hoi Bianca,

Het voordeel van prepaid is dat je nergens aan vast zit en dus altijd kunt overstappen naar een andere provider.
Door een AH prepaid simkaart te bestellen in onze webshop ben je in principe overgestapt.
Als je je huidige nummer wilt behouden, kun je na ontvangst van de prepaid simkaart van AH nummerbehoud aanvragen via het formulier op de website van AH.
Dit wordt dan binnen maximaal 10 dagen voor je geregeld.
Je kunt je huidige beltegoed niet meenemen naar AH prepaid, dus kun je dit het beste eerst opmaken.

Met vriendelijke groet,

labahn

Hallo

Kan ik van de a.h simkaart ook een kleiner simkaartje maken?
Simkaart had ik al, maar heb een andere telefoon gekregen maar de simkaart is te groot 🙁

Petra

Beste Labahn,

Ja dit kan met een speciale simkaartknipper, zie hier!

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Colin Christy

Hallo, kunt u mij uitleggen hoe het werkt met het bonus tegoed. ik lees dat het bonustegoed maar 1 maand geldig is. Betekend dit dat je het bonus beltegoed er al in de eerste maand doorheen moet jagen?

mvg,
Colin

Petra

Beste Colin,

Dit is inderdaad het geval. Het bonustegoed is 1 maand geldig en vervalt automatisch, je normale tegoed is 9 maanden geldig.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Julien

Hoi ik heb een samsung galaxy xcover 3 gekocht maar hier moet een micro simkaart in heeft ah mobiel zo een micro simkaart

Petra

Beste Julien,

Ja de AH prepaid sim is een 3-in-1 simkaart en bevat dus ook een micro simkaart formaat.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Marja Bungener

Hallo,ik heb een AH mobiel SIM startpakket gekocht. Op de beschrijving staat dat deze in alle smartphones kan. Ik heb een Samsung GT-I5510 maar hij ziet de simkaart niet. In mijn S4 doet hij het wel. Hoe kan dat?
Met vriendelijke groet,
Marja.

Petra

Beste Marja,

Waarschijnlijk ligt het dan niet aan je simkaart, maar aan je telefoon omdat de simkaart het wel doet in de S4. Heb je wel het juiste formaat simkaart voor de Samsung GT-I5510? Anders moet je even langs een telefoon winkel gaan, misschien kunnen ze daar iets voor je betekenen.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Marco

Hallo,
Is het mogelijk om online te checken hoeveel beltegoed je heb op een ah prepaid simkaart?

Petra

Beste Marco,

Online checken kan helaas niet met de standaard AH prepaid simkaart, maar heb je AH Slim Only dan kun je jouw tegoed wel checken via de app.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Anna

Hay,
Ik ben mijn telefoon verloren, maar zou wel heel graag mijn nummer willen behouden. Dit was een ah prepaid. Ik zou graag willen overstappen naar Slim Only. Is dit dan mogelijk om over te stappen? Ik heb mijn simkaartnummer nog wel.
Met vriendelijke groet,
Anna

Petra

Beste Anna,

Ja als niemand jouw nummer gebruikt dan is dit mogelijk. Als AH mobiel prepaid klant stap je over naar Slim Only door de app te installeren. Als je jouw simkaart hebt geblokkeerd, dan moet je deze waarschijnlijk eerst deblokkeren.
Succes!

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

fokko

ik heb een eenvoudige Samsung prepaid telefoon met een AH kaart en die geeft steeds aan dat dit nummer onjuist is en gaat dan niet over naar de voicemail, bij het eind van de belsessie. Het is geen smart of tablet alleen om te bellen en gebeld worden. Heeft u advies?

Petra

Beste,

Sorry, wij hebben dit nog niet eerder gehoord en hebben geen idee wat dit zou kunnen zijn. Succes met het vinden naar een oplossing!

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Otto

Mijn telefoon werkt niet meer. Onder Status mobiel netwerk staat: Verbinding verbroken.
Wifi en internet werken wel.
Ik heb vervolgens bij AH mobiel opgewaardeerd. Ik krijg geen SMS terug waarin mijn nieuwe beltegoed staat vermeld.
Hoe los ik dit op?

Petra

Beste Otto,

Wat vervelend, je kunt het beste even contact opnemen met de klantenservice van AH mobiel of bij een telefoonwinkel (of online) de instellingen van je telefoon controleren.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Mathilde

Ik heb een simkaart van de AH al heel lang en deze zette ik vandaag in mijn nieuwe Samsung Galaxy S6 vanuit mijn oude iPhone 5C. Het is allebei nano, maar na al een paar keer mijn simkaart in mijn Samsung te hebben gedaan, herkent mijn Samsung mijn simkaart en netwerk nog steeds niet. Wat nu?

Petra

Beste Mathilde,

Is de simkaart nog wel geldig? Want je geeft aan dat je de simkaart al heel lang hebt? Prepaid simkaarten verlopen wanneer deze niet worden gebruikt. Je kunt het beste even contact opnemen met de klantenservice van AH Mobiel.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Emiel seeid

Let op bij WiFi zoeken verlies je bel tegoed
Niet op waarderen betekend dat ook je nummer weg is!
Dat zijn nog pijnpunten voor de Ah

Gerard

Gerard
Mijn telefoon is blijven liggen in Turkije een prepaid van ah
heb nu een nieuwe telefoon gekocht en wil graag het nummer behouden maar daar heb ik het simkaartnummer voor nodig . kan ik dat nog ergens achterhalen groetjes Gerard

admin

Beste Gerard,

Dit staat gewoon in het systeem van de provider. Alleen mogen ze deze niet altijd vrijgeven. Wellicht kan jij op een andere manier aantonen dat het betreffende nummer van jouw is. Bijvoorbeeld bankafschrijvingen bij opwaarderingen.

Gerda

Ik heb prepaid kaart .
nu wil ik naar kpn sim only abonnement kan dat

admin

Beste Gerda,

Jazaker, vergelijk alle sim only abonnementen op deze pagina: https://www.prepaidsimkaart.net/sim-only-abonnement-vergelijken. Klik vervolgens op het gewenste abonnement en volg de stappen.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Nerino

Ik ben mijn pukcode kwijt, hoe kan ik dit herstellen?
Alvast dank!

Petra

Beste Nerino,

Je kunt hiervoor alleen terecht bij je provider, in dit geval AH Mobiel. Misschien kun je het via je online account oplossen en anders moet je contact opnemen met de klantenservice.
In dit bericht is meer informatie te vinden over het onderwerp puk code.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Mijn vader heeft een nieuwe telefoon waar een MicroSIM kaart in moet, alleen heeft hij dus de normale SIM kaart die er dus niet in past.
Ook niet met knippen o.i.d.
Kan ik ergens een MicroSIM kaart aanvragen?

Ik bedoel een nanosim en dus niet de microsim

Petra

Beste Kaj,

Wij hebben het even voor je opgezocht en het AH prepaid simkaart pakket bevat een 3 in 1 simkaart (dus ook nano formaat). Je kunt deze bijvoorbeeld in een AH winkel kopen of op Bol.com bestellen.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

dan moet ik dus een nieuw pakket aanvragen en het formulier voor nummerbehoud invullen en dergelijke?

Petra

Beste Kaj,

ja dat is correct.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Chantal

Maar bij een nieuw pakket ben je ook het beltegoed kwijt? Of is er een manier om dat over te zetten om de nieuwe (micro) sim van ah?

Petra

Beste Chantal,

Bij de meeste grote providers is het mogelijk om je beltegoed van je oude simkaart naar je nieuwe simkaart over te laten zetten, mits je bij dezelfde provider blijft en hetzelfde nummer houdt. Je zou even contact op moeten nemen met de klantenservice van AH Mobiel om erachter te komen of dit bij hen ook mogelijk is.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

elies

Ik ben mijn pincode vergeten en mijn pukcode kwijt, is hier een oplossing voor?

Petra

Beste Elies,

Dat is vervelend, maar waarschijnlijk kan de provider je wel verder helpen. Je zou dus even contact op moeten nemen met de klantenservice van AH prepaid.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

paul

ik heb AH slim only toestel. Gisteren geactiveerd. Nu wil ik graag in aanmerking voor komen Bonus beltegoed. Ik probeerde 1244 te bellen, maar kom niet verder. Ik krijg steeds bandje te horen dat ik dat ik al geactiveerd ben. Ik kan geen toegang krijgen tot optie 6 / registeren AH bonuskaartnummer? Wat moet / kan ik doen?

admin

Beste Paul,

Dit is een specifiek probleem bij AH mobiel waar wij helaas in inzicht en/of invloed op hebben. Hiervoor zul je dus echt even contact moeten opnemen met de AH klantenservice. Wel wil ik je vragen of jij de oplossing met ons zou willen delen zodat andere bezoekers hier ook de informatie over kunnen lezen. Alvast hartelijk bedankt en succes. Wij horen graag hoe het is opgelost!

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

marijke

Krijg te horen dat ik nog maar €0,45 beltegoed heb en op moet waarderen, maar heb €190,- (!) BONUS beltegoed!!!! Waarom maakt ie AH-PREPAID dit eerst niet op??? Dank voor antwoord. Groet Marijke

Petra

Beste Marijke,

Heb je ook het volgende gedaan? Om in aanmerking te komen voor Bonus beltegoed bij iedere opwaardering, dien je je eerst eenmalig gratis aan te melden door gratis te bellen naar nummer 1244 en te kiezen voor optie 6. Voer vervolgens je 13-cijferig AH bonuskaartnummer in.
Anders zouden wij het niet weten. Mocht het nog niet lukken, dan kun je contact opnemen met de klantenservice van AH. Online hebben ze een contactformulier waar je jouw vraag in kunt vullen.

Succes! We horen graag of het gelukt is.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Rinske van Popta

Mijn dochter heeft drie keer de verkeerde pincode ingetoetst en nu vraagt haar ah-simkaart om de 2e puckcode. Op het kaartje met alle gegevens staat slechts maar 1 puckcode en als zij deze intoetst, geeft de telefoon aan dat dit niet goed is. Hoe kunnen we haar telefoon weer ontgrendelen? Groetjes van Rinske

Petra

Beste Rinske,

Dat is vreemd, maar wij hebben daar helaas ook geen antwoord op. Je kunt het beste contact opnemen met de klantenservice van AH mobiel: 0900-2466243 (20 cent per gesprek + je gebruikelijke belkosten) en via 1200 met een AH simkaart (maar die werkt nu uiteraard niet). Doordeweeks zijn zij tot 22.00uur te bereiken en op zaterdag van 10.00-17.00 uur.

Hopelijk is het probleem snel opgelost.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Melissa

Is de ah simkaart ook beschikbaar als de micro sim kaart??

admin

Hoi Melissa,

Albert Heijn levert nog geen micro simkaart. Wij hebben recent nog een test bestelling geplaatst en dit was een simkaart van normaal formaat.

Om welke redenen ben jij geïnteresseerd in AH mobiel?

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Op het nr. 0617841010 wil ik graag het simcode/pukcode opvragen, ik ben deze kwijt? Ik ga over op KPN abonnement met dit nummer behoud. Kunt u dit mij toezenden vrl. Dank A. v Ommeren

admin

Beste Anneke,

De betreffende simkaart kan hier bestelt worden. Klik op de link en volg de bestelstraat. KPN zal de KPN is simkaart zelf leveren.

Hebben wij u hiermee voldoende geïnformeerd?

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Geert

waarom niet de slim only van ah in het vergelijk ??

admin

Beste Geert,

Wij nemen geen sim only van AH in de vergelijkingen omdat deze website uitsluitend over Prepaid Simkaarten gaat 🙂

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

De simkaart van mijn zoontje zijn s5 mini past niet in zijn nieuwe s7 edge. Wat kan ik hieraan doen?

Merel

Beste F,

Is de simkaart te klein of te groot voor de nieuwe telefoon van je zoon?
Wanneer deze te groot is, kun je de simkaart knippen.
Is hij juist te klein? Dan kun je gebruik maken van een simkaart vergroter.

Met vriendelijke groet,

Team PrepaidSimkaart.net

Laat een reactie achter

Je e-mailadres wordt niet getoond. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *